必赢亚洲意见反馈
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沟通与交流
赛程时间或对阵有误?可以在页面反馈里指出,我们核对后一般 1 个工作日内回复。
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客服电话
0513-80814722 - 2
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办公地址
南通市 江苏省南通市崇川区信息园科创三路532号联合办公楼北区 -
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客服时间
每天8:00-23:00
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运营主体
南通必赢亚洲有限公司
排查直播问题建议附上
电视上画面卡的赛事直播间电视盒子型号与投屏或安装方式电视连接的网络带宽与测速情况
如有品牌推广或广告投放意向,请整理合作方案并发送至专属商务邮箱。
帮助与支持
答
用 IE 浏览器打不开直播怎么办?
先换 Chrome 或 Edge 等新版浏览器打开网站,多数情况能直接解决;仍不行就更新浏览器版本。
答
能不能听到现场解说?
可以。大多数直播线路都带解说音轨,部分比赛还会提供多路信号,进直播页后按需切换。
答
为什么在地下室看直播老是一卡一卡的?
信号较弱时建议在播放器右下角将画质降为省流模式,关闭其他后台联网程序能显著减少缓冲。
答
网站要是打不开了该去哪看?
先检查本地网络或清理浏览器缓存,再尝试切换 Wi-Fi 与流量,或通过页面客服通道获取最新地址。
答
收到了比赛通知能不能点开直接看?
先轻触通知横幅进入软件,如果画面未加载,退到今日赛程列表重新点击该场对决即可迅速连入。
答
怎么联系客服?
拨打客服电话 0513-80814722,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。